案例：空調(diào)不制冷、通訊故障

故障現(xiàn)象：室內(nèi)機(jī)“運(yùn)行”燈閃（其余燈滅），內(nèi)外機(jī)不工作

原因分析：根據(jù)用戶反映的情況，開機(jī)工作正常，未出現(xiàn)用戶反映的情況，但大約30分鐘后，內(nèi)外機(jī)停止工作，控制面板上運(yùn)行燈閃爍，按任何鍵空調(diào)都沒反應(yīng)，拔掉電源重新試機(jī)，機(jī)器能正常工作，但30分鐘后又出現(xiàn)同樣故障，因停機(jī)之前空調(diào)制冷正常，因此系統(tǒng)上不會(huì)存在問題，初步判斷為外界信號(hào)問題，從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障，測(cè)量?jī)?nèi)外機(jī)信號(hào)連接線正常，因此外界信號(hào)干擾問題。

解決措施：在電腦板信號(hào)線間并聯(lián)上103瓷片電容，或者更換華發(fā)生產(chǎn)的抗干擾C3Y電腦板后故障消除。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：在維修時(shí)，要善于觀察故障時(shí)面板的指示狀態(tài)，根據(jù)公司提供的故障代碼快速找到故障原因。若室外管溫傳感器故障或內(nèi)外機(jī)信號(hào)連接線斷路，無數(shù)碼顯示功能的“定時(shí)指示燈”閃1次/秒，如果有數(shù)碼顯示功能則會(huì)顯示E2代碼，三相A系列“溫度燈”閃，其余指示燈全滅。

案例：外界信號(hào)干擾

故障現(xiàn)象：工作時(shí)無規(guī)律自動(dòng)停機(jī)，并伴有蜂鳴器異常連續(xù)叫聲。

原因分析：檢查遙控器正常，應(yīng)急正常，說明電源供電，主板正常，測(cè)量?jī)?nèi)機(jī)各傳感器正常，據(jù)用戶講同時(shí)購買同型號(hào)的兩臺(tái)空調(diào)，一臺(tái)正常，另一臺(tái)有故障，懷疑有干擾源存在，發(fā)現(xiàn)有故障機(jī)器的房間裝有電子整流式的節(jié)能燈，每當(dāng)關(guān)掉燈后，機(jī)器正常。打開燈后，測(cè)量接收頭信號(hào)輸入端有2V的交流電，關(guān)掉燈后，遙控器不操作時(shí)測(cè)量電壓為0V機(jī)器正常。

解決措施：建議用戶更換品牌的電子整流的日光燈后，機(jī)器正常。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：電子式整流日光燈產(chǎn)生的頻率，波形疊加到遙控發(fā)射的紅外波形上，引起機(jī)器接收不正常，產(chǎn)生頻率干擾源，在維修此類故障前，應(yīng)仔細(xì)詢問用戶的使用情況以及實(shí)地觀察機(jī)器使用的外部環(huán)境。

空調(diào)信號(hào)干擾源分為：電源質(zhì)量差的電磁干擾、頻率干擾、紅外線干擾，此故障屬于前者。在處理時(shí)，可在遙控接收頭前增加一塊透明的深色濾光擋板，或在接收板線束上增加一磁環(huán)，也可更換更改后的控制器。